রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ

tpp555-এ আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব সম্পর্কে কোনো গোপন কথা নেই। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড় জানেন কেন আমরা তাদের ডেটা সংরক্ষণ করি এবং তা কীভাবে রক্ষা করি।…

বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করাbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতমোবাইল-প্রথম অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস২৪/৭ সহায়তা চ্যানেল
tpp555 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ
যোগাযোগ করুন

আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমরা এখানে আছি

যদি আমাদের নীতি বা আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়ে কিছু স্পষ্ট না হয়, আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা সাধারণ অনুসন্ধানে দ্রুত সাড়া দিই এবং আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ গুরুত্ব সহকারে নিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

খেলার সময় সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

ইমেল সাপোর্ট

আইনি অনুরোধ বা বিস্তারিত যোগাযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দল ইমেলের মাধ্যমে পূর্ণ দলিল পরিচালনা করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার মোবাইলে লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং আপনার ডেটা বা যোগাযোগের পছন্দ আপডেট করুন।

আপনার ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট বিশদ এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সংযোগের উপর সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ আউট হওয়ার পরেও খেলার রেকর্ড এবং পছন্দগুলি মনে রাখা হয়।…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য শিল্প-মানের এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ এবং সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা কুকি আমরা সক্ষম করি না।

ডেটা অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য অ্যাক্সেস করুন বা আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন শংসাপত্র কখনও শেয়ার করবেন না। আমরা সন্দেহজনক লগইনের জন্য সতর্ক জারি করি।

বয়স যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করা হয়। বয়স-সীমাবদ্ধ খেলা শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করার পরে অ্যাক্সেসযোগ্য।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী রেকর্ড রাখি তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

আপনার আইনি এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন বিষয়গুলির উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। যদি এখানে আপনার উত্তর না থাকে তবে আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান।

tpp555 বাংলাদেশ বাজারে খেলোয়াড়দের সেবা করার জন্য পরিচালনা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং খেলা অ্যাক্সেস আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। নির্দিষ্ট খেলার যোগ্যতা এবং বয়সের প্রয়োজনীয়তা অঞ্চল-নির্ভর।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা অনুরোধ বিভাগ খুঁজুন। বিকল্পভাবে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যাচাই করার পর ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ পূরণ করি।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি বা লাভের জন্য ভাড়া করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সাপোর্ট এবং বৈধ নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য ডেটা ভাগ করি।

একবার মুছে ফেলা হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং খেলার ইতিহাস অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে না। আমরা আইনি এবং করের উদ্দেশ্যে লেনদেন রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময়কাল ধরে রাখি তারপর মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ওয়ালেট লেনদেন সুরক্ষিত করি। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না এবং PCI মান মেনে চলে।

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট বয়স, পরিচয় এবং ফোন নম্বর যাচাইকরণের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করি এবং জালিয়াতির চিহ্ন পেলে অ্যাকাউন্ট হোল্ড বা বন্ধ করতে পারি।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টে রিপোর্ট করুন বা সরাসরি তাদের ইমেল করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব, পাসওয়ার্ড রিসেট করব এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করব।